Snapchat готова ввести лимиты времени для подростков, заявил глава Snap Би-би-си

Компания Snap Inc, владеющая мессенджером Snapchat, готова «ввести» ограничения по времени для подростков-пользователей приложения, заявил генеральный директор Эван Шпигель (Evan Spiegel) в интервью Би-би-си (BBC) в штаб-квартире компании в Калифорнии. Комментарий прозвучал после того, как «Мета» (Meta) призвала другие социальные сети последовать её примеру и внести изменения в платформы, согласованные в рамках многомиллиардного судебного урегулирования с американскими штатами.

Шпигель сказал, что установка максимального времени, которое молодые пользователи могут проводить в Snapchat, может стать «важным шагом вперёд для отрасли», поскольку поможет определить отраслевые нормы и в целом пойдёт на пользу. «Мы очень вдумчиво изучили условия», — отметил он. На прямой вопрос об ограничении времени по умолчанию он ответил: «Думаю, это действительно хороший пример того, что мы были бы готовы внедрить». При этом он не назвал сроков: «Это то, что мы обсуждали внутри компании. Сегодня мне больше нечего добавить».

Заявление последовало за августовским урегулированием «Меты» с генеральными прокурорами большинства штатов США, которые утверждали, что Instagram и Facebook были намеренно спроектированы так, чтобы вызывать привыкание у молодых пользователей. По условиям сделки «Мета» согласилась выплатить 12,7 млрд долларов в течение 10 лет и ввести по умолчанию двухчасовой дневной лимит для подростков на своих платформах, а также отключать уведомления в школьные часы и блокировать доступ ночью. Компания отрицает какие-либо нарушения. Кроме того, она заявила, что введёт ещё более строгие лимиты и выплатит дополнительные 5,3 млрд долларов, если «Ютуб» (YouTube) и «ТикТок» (TikTok) последуют её примеру.

Давление на всю отрасль

В прошлом месяце представитель «Меты» сказал, что компания надеется на аналогичные изменения платформ со стороны Snap. «Мета», «Ютуб», «ТикТок» и Snap столкнулись с волной судебных исков, в которых утверждается, что их приложения способствовали кризису психического здоровья среди молодёжи. Snap также обвиняли в содействии незаконной продаже наркотиков. «Гугл» (Google), владеющий «Ютубом», заявил, что ему нечего сказать о планах внедрить меры из урегулирования «Меты», а «ТикТок» не ответил на запрос Би-би-си. Шпигель отметил, что Snap уже предлагает родительские инструменты через функцию Family Center, позволяющую родителям отслеживать, как подростки используют Snapchat. «Мы хотим понять, как можем стать частью решения», — сказал он.

Ключевые положения урегулирования «Меты» и реакция отрасли:

• «Мета» согласилась выплатить 12,7 млрд долларов в течение 10 лет, отрицая нарушения.
• Двухчасовой дневной лимит для подростков действует по умолчанию на платформах «Меты».
• Уведомления отключаются в школьные часы, доступ блокируется ночью.
• «Мета» выплатит ещё 5,3 млрд долларов и ужесточит лимиты, если «Ютуб» и «ТикТок» последуют её примеру.
• Snap готова ввести лимит времени для подростков, но сроки не названы.

Комментарии Шпигеля прозвучали на фоне анонса новых функций для готовящихся к выпуску умных очков Specs, которые, по словам компании, смогут подключаться к устройствам iPhone и Mac от «Эпл» (Apple). Очки используют искусственный интеллект, чтобы предлагать людям занятия на основе того, что технология узнаёт об их целях, отношениях и распорядке дня. «В отличие от того, как люди сегодня пользуются чат-ботами, когда приходится постоянно что-то запрашивать, Specs понимают, что для вас важно, и предлагают рекомендации или следующие шаги», — сказал Шпигель. Как и другие умные очки, Specs будут накладывать цифровые элементы на реальный мир.

Устройство будет стоить 2 195 долларов в Соединённых Штатах и 1 995 фунтов в Великобритании; целевая аудитория — ранние последователи технологий, разработчики и корпоративные клиенты. По словам Snap, очки могут транслировать видео и обеспечивать живой перевод на 60 языков. Specs весят около 130 граммов и оснащены прозрачными линзами; компания позиционирует их как промежуточное решение между VR-шлемами вроде Quest 3 от «Меты» и лёгкими умными очками конкурентов. «Мы создаём здесь совершенно новую категорию», — заявил Шпигель.

Specs — последняя попытка Snap в носимой электронике спустя десятилетие после недолговечных очков Spectacles, которые обошлись компании в десятки миллионов долларов. Выход устройства происходит на фоне критики в адрес собственных умных очков «Меты», которые считаются самыми популярными на рынке: продано семь миллионов пар. Некоторые критики пренебрежительно называют их «очками извращенцев» из-за сообщений о тайной съёмке людей. Snap заявляет, что Specs не используют распознавание лиц для идентификации людей, а при записи видео или съёмке фото над переносицей пользователя мигает белый индикатор, чтобы окружающие видели, что идёт запись. «Мета» сообщила, что дистанционно отключила камеры на тысячах своих устройств, на которых было обнаружено вмешательство в работу или уничтожение светового индикатора.

Для Snap двойной анонс — готовность ввести лимиты для подростков и запуск премиального носимого устройства — это попытка ответить на регуляторное давление в Соединённых Штатах и одновременно выйти в новую категорию техники с очками, рассчитанными и на рынок Великобритании.